Вопрос-ответ
|
Вопрос: Монетоприемник KCM-M2500 можно установить в любой торговый автомат с MDB протоколом? |
Ответ: Если контроллер торгового автомата корректно поддерживает протокол MDB, то никаких проблем при подключении не возникнет. На сегодняшний день нам известно, что KCM-M2500 совместим с торговыми автоматами следующих производителей: Necta (N&W Global Vending), Carrier LG, ZUMMO Vending. Совместимость с торговыми автоматами других производителей не исключается, но и не гарантируется. |
|
Вопрос: Я могу вместо диспенсера CD 2000, подключить к монетоприемнику KCM-M2500 хоппер KCM-HP500? |
Ответ: Нет, не можете. KCM-M2500 может управлять диспенсерами, но не способен управлять хоппером. |
|
Вопрос: Вы можете установить платежные системы в мой автомат? |
Ответ: К сожалению, монтажом мы не занимаемся. По этому вопросу обратитесь к Вашему поставщику автомата. |
|
Вопрос: Вы доставляете товар по России? |
Ответ: Мы можем отгрузить Ваш товар транспортной компании, которая выполнит доставку. Вы выбираете компанию, доставляющую грузы из Москвы в Ваш город и сообщаете нам ее координаты. В согласованную дату и время мы отгрузим товар с нашего склада, а они доставят его Вам. Мы также можем доставить Вашу покупку с нашего склада на склад транспортной компании (услуга платная). |
|
Вопрос: Каков период гарантии на продукцию KCOM? |
Ответ: 12 месяцев. |
|
Вопрос: Чем интерфейс отличается от протокола? |
Ответ: Приведём простой пример. Два человека, находящиеся вне пределов прямой видимости могут общаться посредством различных средств связи - радиостанций, проводных телефонов, сотовых телефонов, и разговаривать на различных языках: русском, корейском, арабском. Интерфейсом в данном случае будет являться средство связи, а протоколом язык общения. |
|
Вопрос: Не могу найти ваш сайт в Интернет. Что делать? |
Ответ: Этот вопрос чаще всего звучит в телефонном разговоре. Если Вы читаете этот текст, надо полагать, что Вы уже нашли то, что искали. Наиболее частая причина - неправильное написание. Сайт kcom часто пытаются искать по самым разным ключевым словам: kkom, kkcom, k-com, kocom, c-com, ccom и даже лсщь (так выглядит kcom если не поменять раскладку клавиатуры). |